Unkollegiales Verhalten: Unkollegialität rechtzeitig erkennen & richtig Handeln

Wenn sich die Kollegen gut verstehen, ist das ein wichtiger Baustein für ein positives Betriebsklima und eine erfolgreiche Teamarbeit im gesamten Unternehmen. Leider gibt es Mitarbeiter, die die gute Stimmung stören und sich unkollegial verhalten. Je nach Ausprägung kann dieses unkollegiale Verhalten schwerwiegende Folgen haben – für den unkollegialen Mitarbeiter und für die betroffenen Kollegen. Wir schauen uns an, woran man unkollegiales Verhalten erkennt und was man dagegen tun kann.

Unkollegiales Verhalten: Definition

Es ist normal, dass das Verhalten unserer Kollegen uns gelegentlich nicht zusagt. Auch wir selbst werden nicht immer jedem Kollegen gefallen. Kleine Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten bedeuten jedoch nicht zwangsläufig unkollegiales Verhalten. Manchmal herrscht gesunde Konkurrenz am Arbeitsplatz, was nicht per se als unkollegial betrachtet werden muss.

In manchen Unternehmen kann Wettbewerb dazu führen, dass diejenigen mit dem nötigen Durchsetzungsvermögen bessere Aufstiegschancen haben. Solange der Umgang respektvoll und wertschätzend bleibt, sind ein gewisses Maß an Konkurrenzdenken und kleine Streitigkeiten nicht unbedingt problematisch.

Tatsächlich kann ein gesunder Wettbewerb positive Auswirkungen haben: Er kann uns und unsere Kollegen zu besseren Leistungen motivieren. Das kommt sowohl uns als auch dem Unternehmen zugute, da produktivere Mitarbeiter zum Erfolg des Unternehmens beitragen können, was für alle von Vorteil ist.

So zeigt sich unkollegiales Verhalten

Es kommt vor, dass manche Kollegen die Grenzen des respektvollen Wettbewerbs und der kollegialen Konkurrenz überschreiten. Ihr Verhalten entspricht nicht den Normen und Prinzipien einer wertschätzenden Zusammenarbeit.

In manchen Fällen kann dieses unkollegiale Verhalten das Betriebsklima im gesamten Unternehmen negativ beeinflussen. Manchmal fühlen wir uns bereits morgens unwohl bei dem Gedanken, erneut auf den unkollegialen Kollegen zu treffen. Die Situation kann sich belastend und schwierig anfühlen.

Typisches unkollegiales Verhalten zeigt sich zum Beispiel so:

Respektloser Umgang: Wenn ein Vorgesetzter in der Nähe ist, verhält sich der betreffende Kollege meist unauffällig. Doch sobald keine Führungskraft mehr in der Nähe ist, zeigt er seine Unkollegialität in vollem Ausmaß: Er äußert sich abwertend und herablassend über andere Mitarbeiter. In einigen Fällen geht er sogar so weit, Beleidigungen auszusprechen. Dieses Verhalten kann die Arbeitsatmosphäre stark belasten und das Betriebsklima erheblich beeinträchtigen.
Der Kollege sabotiert Arbeitsergebnisse: Es gibt auch Kollegen, die mit dem Erfolg oder den besseren Leistungen ihrer Kollegen nicht umgehen können. Sie sind dazu bereit, die Arbeitsergebnisse ihrer Kollegen zu sabotieren, um zu verhindern, dass diese Anerkennung oder Beförderung erhalten. Manchmal geschieht die Sabotage durch unkollegiale Mitarbeiter auf subtile Weise. Zum Beispiel halten sie ihre Kollegen durch ständiges Geschwätz oder unnötige Rückfragen von der produktiven Arbeit ab. Solche Verhaltensweisen beeinträchtigen die Arbeitsergebnisse und können das Arbeitsumfeld negativ beeinflussen.
Keine Hilfe: Ein Projekt scheint festgefahren und der Kollege könnte mit seinem Fachwissen und seiner Berufserfahrung unterstützen. Er tut es aber nicht – auch nicht nach ausdrücklicher Bitte. Wenn er von einem Vorgesetzten zur Hilfe aufgefordert wird, tut er nur das Nötigste. Unkollegiale Mitarbeiter geben hilfreiche Informationen außerdem nur zögerlich oder gar nicht weiter.
Gerüchte: Unkollegiale Mitarbeiter verbreiten gern Gerüchte und Lügen über Kollegen, die bessere Leistungen zeigen oder nicht in ihrer Gunst stehen. Solche Handlungen sind nicht nur schädlich für die persönliche Reputation der betroffenen Mitarbeiter, sondern können auch das gesamte Arbeitsklima und die Zusammenarbeit im Team erheblich belasten. Unkollegiales Verhalten wie dieses kann langfristig zu Konflikten und Missstimmungen im Arbeitsumfeld führen.
Fortwährende Kritik: Kritik kann nützlich sein, wenn sie konstruktiv ist. Doch ein unkollegialer Mitarbeiter äußert sie nicht auf diese Weise. Er nörgelt an der Arbeitsweise, den Ergebnissen oder dem Kollegen herum, bis dieser an seiner Leistung zweifelt. Solches Verhalten schafft ein ungesundes Arbeitsklima, das das Vertrauen unter den Teammitgliedern beeinträchtigt und die Zusammenarbeit erschwert. Es ist wichtig, solches Verhalten frühzeitig zu erkennen und gegenzusteuern.

Unkollegiales Verhalten: Grund für Abmahnung oder gar Kündigungsgrund?

Unkollegiales Verhalten kann die Produktivität der anderen Beschäftigten stark beeinträchtigen. Ständige Kritik und Herabwürdigungen können Frustration auslösen und demotivieren, was sich negativ auf die Leistung Betroffener auswirkt. Dadurch verringert sich die Produktivität der Mitarbeiter, was sich wiederum negativ auf das Firmenergebnis auswirken kann.

Der Arbeitgeber hat eine Fürsorgepflicht gegenüber seinen Mitarbeitern. Er muss dafür sorgen, dass seine Beschäftigten während der Arbeitszeit keinen unzumutbaren Belastungen ausgesetzt sind. Dies beinhaltet den Schutz vor psychischen Schäden wie Mobbing und Beleidigungen.

Ein unkollegialer Mitarbeiter, der andere mobbt oder beleidigt, kann daher mit arbeitsrechtlichen Konsequenzen rechnen. Eine Abmahnung ist möglich und je nach Schwere des Vergehens kann sogar eine Kündigung folgen. Es ist wichtig, solche Verhaltensweisen frühzeitig anzusprechen und angemessen zu reagieren, um ein respektvolles und produktives Arbeitsumfeld zu gewährleisten. Beachte, dass diese Informationen allgemeiner Natur sind und rechtlich verbindliche Auskünfte nur von einem Juristen oder Experten eingeholt werden können.

Unkollegiales Verhalten: Mitarbeiter decken oder anschwärzen?

Viele Menschen fragen sich, wie sie auf unkollegiales Verhalten im Kollegenkreis reagieren sollen. Sollen sie das Verhalten des Kollegen ignorieren oder ihn vielleicht sogar decken, um schlimmere Konsequenzen zu vermeiden? Schließlich ist unkollegiales Verhalten am Arbeitsplatz in vielen Fällen keine Bagatelle.

Behalte jedoch immer im Hinterkopf, dass das Decken oder Vertuschen des unkollegialen Verhaltens in der Regel bloß dazu führt, dass es nur noch schlimmer wird. Der Mitarbeiter sich also noch unkollegialer verhält, weil er sich in gewisser Weise bestätigt fühlt – schließlich unternimmt ja niemand etwas dagegen.

Den Kollegen einfach beim Vorgesetzten anzuschwärzen, ist aber auch nicht unbedingt erfolgversprechend. Wer Kollegen beim Vorgesetzten anschwärzt, trägt unter Umständen dazu bei, dass sich ein Klima des Misstrauens und vielleicht sogar der Feindseligkeit entwickelt. Auch das ist nicht zielführend.

Unkollegiales Verhalten: Das ist zu tun

Gegen unkollegiales Verhalten sollte auf jeden Fall etwas unternommen werden. Bei dem Unterfangen ist aber Fingerspitzengefühl gefragt. So kannst du mit Kollegen umgehen, die sich anderen gegenüber unkollegial verhalten:

Nicht auch unkollegial verhalten: „Wie du mir, so ich dir.“ Gerade bei unkollegialen Kollegen mag dies eine verlockende Strategie sein. Oft machst du es so aber nur noch schlimmer. Wenn sich alle unkollegial verhalten, dauert es nicht lange, bis das gesamte Betriebsklima vergiftet ist und es scheinbar keinen Ausweg mehr aus der Misere gibt. Deshalb: So schwer es auch fällt, versuche dich so wertschätzend und fair wie möglich zu verhalten. Vielleicht hilft es ja ein wenig und auch der Kollege überdenkt sein Verhalten. Die Chancen sind zwar gering, aber nicht gleich null.
Gespräch unter vier Augen suchen: Abhängig davon, wie unkollegial sich der Kollege verhält, kann auch ein klärendes Gespräch unter vier Augen der richtige Weg sein. Wenn der Kollege nur hin und wieder eine blöde Bemerkung über andere Kollegen oder Arbeitsaufgaben macht, hilft das vielleicht noch.
Vorgesetzten informieren: Wenn der ganze Arbeitstag durch das unkollegiale Verhalten des Mitarbeiters zur Qual wird, hilft alles nichts. Dann muss auch der Vorgesetzte oder Chef informiert werden. Am besten holst du dir Unterstützung von ein oder zwei anderen Kollegen und bittest um ein vertrauliches Gespräch mit dem Vorgesetzten. In diesem Gespräch erklärst du, wie sich der betreffende Kollege verhält. Am besten hast du konkrete Beispiele parat (möglichst mit Ort, Zeit und Zeugen), die das unkollegiale Verhalten des Kollegen illustrieren. Der Vorgesetzte sollte reagieren und mit dem unkollegialen Mitarbeiter sprechen und versuchen, sein Verhalten zu unterbinden.

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